什么是人力資源外包管理模式
人力資源外包管理指公司委托第三方人力資源外包服務機構代為處理公司部分人力資源工作,是企業通過整合利用其外部最優秀的專業化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。企業應用人力資源外包模式,可以使人力資源管理的重心逐漸由日常性、服務性的工作而提到戰略高度,對于企業的發展戰略十分重要。
人力資源外包管理模式的優勢
1. 大大節約聘用HR員工的人工成本。降低經營成本,避免風險。通過外包可以提高人力資源的工作效率,減少投資或維護人力資源體系在處理整個人力資源管理服務的過程中,企業人力資源的管理成本并不僅僅是付給雇員的直接的薪酬福利費用,還包括辦公設備的費用、管理費、福利費及員工培訓等費用,“利潤最大化,成本最小化”是現代企業運作的一條金科玉律,而通過外包,借用外部資源實現成本的最小化,就成為企業在競爭日益劇烈的市場環境下謀取競爭優勢的重要手段。人力資源業務流程外包服務應該能夠助企業一臂之力。
2.人力資源外包公司大多都比較專業,能給中小型或者剛起步的公司一定管理方面的幫助。比如:薪酬制度管理,考核管理,招聘裁員,以及解決勞動合同方面糾紛和其他問題。
3.集中資源聚焦核心能力。通過外包讓企業更加專注于自己的核心競爭力,是企業所能夠謀求的最大利益。外包服務供應商能夠幫助人力資源從業人士從日常行政管理職責中解脫出來,把精力集中在企業高層的戰略規劃職能上。
在激烈競爭的市場環境下,中小企業受人、財、物等資源的限制,不可能對企業的各個方面給予同等關注,往往有所側重,注重尋求自身在特定環節上的競爭優勢。
比如,對于一個生產性企業而言,生產技術可能是它的強項,而駕駛員管理可能是它的弱項,而外包后企業就可以充分利用有限資源,集中力量于企業的戰略核心環節。
4. 通過專業的管理程序與服務,有效地減低企業的風險,提高員工滿意度。就目前人力資源市場來看,招聘,培訓,薪酬福利是外包的重頭戲,當然現在市場不成熟,存在很多弊端,要結合企業自身的處境合理選擇外包模式。越來越多的公司采用人力資源外包的另一個原因在于,企業正面臨著法規、政策、金融、技術、公司治理等風險。那些專業人士所提供的優質的人力資源管理服務,正好可以幫助企業減低用人方面的風險。
5.持續性獲取先進管理技術。人力資源職能的成功運行,需要加大技術投資力度。而外包協議為企業提供了一種獲取和持續性擁有最新技術的途徑,不僅可以讓外包服務供應商持續性提供最新系統和技術,而且可以避免這些投資。
6.降低時間成本,提高效率。由于人員的物色、面試、招聘、培訓及考核等工作都需要較長的時間,企業要為此耗費大量的人力、物力和財力,而且中小企業的員工流失現象很嚴重,企業不得不疲于應付新員工的招聘、培訓等工作。如果外包給專業的公司來做,企業就可以從這些繁瑣的事務中解脫出來,裁減不必要的人員,從而使企業關注于附加值高、對企業影響更大的專業工作。
對于規模不同的企業來說,人力資源外包的優勢也不盡相同
1、上市企業,進行外包,使人力成本變為管理成本,對于上市的數據報表更好;
2、某些企業分布城市較多,總部的統一管理鞭長莫及,同時當地HR人員的穩定性也會影響到員工及企業的利益受到損失。
3、某些企業分部多個城市,但每個城市人員較少,不需招聘專職HR,選用外包的情況下只需支付少量的金額就可以解決專職HR為企業及員工應提供的支持
4、對于中小型企業,能夠節約處理和管理人事方面的時間,提高公司的效率和有效性。有助于中小企業留住優秀員工。這些外部工作者了解員工的需求,能夠提高員工的綜合待遇,從而增加員工滿意度,員工流失率自然就會下降。
讓專業的人做專業的事,取長補短,通過第三方梳理用工流程和適當規避用工過程的風險,節省政策的研究成本和公關成本,對于公司來說能提高人均產能,提高企業自身的核心競爭力和市盈率,從而高效實現企業自己的目標。所以,對于一些人力資源管理不利的企業來說,進行人力資源的外包絕不是一件壞事。
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